Публікація · Право нерухомості · Жовтень 2026

Маклер «нічого» не зробив, але вимагає комісію – чи мушу я платити?

Маг. Невена Шотекова-Цьохлінг – адвокатка у Відні

Ваш другий пілот у праві нерухомості

Mag. Nevena Shotekova-Zöchling

Адвокатка у Відні · 16 років юридичної практики · Нерухомість і договори купівлі-продажу

Ви тримаєте штурвал і ухвалюєте рішення. Ми сидимо поруч у кабіні, знаємо маршрут і прилади – а коли починається турбулентність, беремо керування на себе.

Маклер один раз відчинив двері й надіслав експозе – а тепер вимагає три відсотки від ціни. Чи це виправдано, регулює австрійський Закон про маклерів – і відповідь багатьох дивує.

Коротко: Для комісії важливо не те, скільки роботи виконав маклер, а те, чи стала його діяльність причиною угоди. Часто достатньо того, що він вказав вам обʼєкт. Але якщо він порушив істотні обовʼязки – наприклад, надав неправдиву інформацію або не передав огляд додаткових витрат, – комісію можуть знизити або вона повністю відпадає.

Коли маклер заробляє комісію

Право виникає, якщо угоду укладено завдяки діяльності маклера, що заслуговує на винагороду. Такою є вже вказівка на можливість, тобто називання обʼєкта разом із контактом. Обсяг роботи чи вміння вести переговори значення не мають.

Потрібен маклерський договір – він може виникнути й конклюдентно, наприклад якщо ви користуєтеся послугами маклера після того, як він вказав на обовʼязок сплатити комісію.

Коли ви не платите або платите менше

Попередня обізнаність: якщо ви вже знали про обʼєкт, треба негайно повідомити про це маклера.
Відсутність причинного звʼязку: якщо купівля відбулася без участі маклера, права на комісію немає.
Порушення обовʼязків: якщо маклер істотно неправдиво чи неповно поінформував, комісію можуть знизити.
Відсутність огляду додаткових витрат: у відносинах зі споживачами маклер зобовʼязаний до подання оферти письмово повідомити про всі додаткові витрати.
Умовна купівля: якщо купівля зривається, наприклад через застереження про фінансування, права на комісію не виникає.

Який максимальний розмір комісії?

При купівлі квартири – починаючи з певної ціни – допускається не більше 3 % плюс ПДВ з кожної сторони договору. Якщо маклер працює на обидві сторони, він зобовʼязаний повідомити про це обидві.

Наша порада

Не сплачуйте оспорювану комісію поспіхом, але й не ігноруйте вимогу. Перевірте, чи був укладений маклерський договір, чи стала діяльність причиною угоди і чи є порушення обовʼязків. Часто домовленість про знижену комісію – найекономніший шлях.

Поширені запитання

Чи мушу я платити комісію, якщо маклер лише назвав мені адресу?

Часто так. Уже вказівка на можливість купівлі може бути діяльністю, що заслуговує на винагороду, якщо вона стала причиною угоди.

Чи можу я зменшити комісію, якщо маклер надав неправдиву інформацію?

Так, у разі порушення істотних обовʼязків комісію можуть знизити.

Який розмір комісії маклера при купівлі квартири?

Не більше 3 % від ціни плюс ПДВ з кожної сторони; за нижчих цін діють ступінчасті максимальні ставки.

Маг. Невена Шотекова-Цьохлінг, адвокатка та арбітражна керуюча у Відні. Станом на жовтень 2026 р. Загальна інформація – не є юридичною консультацією у конкретній справі.

Плануєте купівлю чи продаж?

З KaufSicher ви отримуєте перевірку, договір купівлі-продажу та розрахунки через довірчий рахунок за фіксованою ціною.

Детальніше про KaufSicher Надіслати запит +43 1 34 601 71