Маклер «ничего» не сделал, но требует комиссию – должен ли я платить?

Ваш второй пилот в праве недвижимости
Mag. Nevena Shotekova-Zöchling
Адвокат в Вене · 16 лет юридической практики · Недвижимость и договоры купли-продажи
Вы держите штурвал и принимаете решения. Мы сидим рядом в кабине, знаем маршрут и приборы – а когда начинается турбулентность, берём управление на себя.
Маклер один раз открыл дверь и прислал экспозе – а теперь требует три процента от цены. Оправдано ли это, регулирует австрийский Закон о маклерах – и ответ многих удивляет.
Когда маклер зарабатывает комиссию
Право возникает, если сделка заключена благодаря заслуживающей вознаграждения деятельности маклера. Таковой является уже указание на возможность, то есть называние объекта вместе с контактом. Объём работы или умение вести переговоры значения не имеют.
Необходим маклерский договор – он может возникнуть и конклюдентно, например если вы пользуетесь услугами маклера после того, как он указал на обязанность уплатить комиссию.
Когда вы не платите или платите меньше
- Предварительная осведомлённость: если вы уже знали об объекте, нужно немедленно сообщить об этом маклеру.
- Отсутствие причинной связи: если покупка состоялась без участия маклера, права на комиссию нет.
- Нарушение обязанностей: если маклер существенно неверно или неполно проинформировал, комиссия может быть снижена.
- Отсутствие обзора дополнительных расходов: в отношениях с потребителями маклер обязан до подачи оферты письменно сообщить обо всех дополнительных расходах.
- Условная покупка: если покупка срывается, например из-за оговорки о финансировании, права на комиссию не возникает.
Каков максимальный размер комиссии?
При покупке квартиры – начиная с определённой цены – допускается не более 3 % плюс НДС с каждой стороны договора. Если маклер работает на обе стороны, он обязан сообщить об этом обеим.
Наш совет
Не оплачивайте оспариваемую комиссию поспешно, но и не игнорируйте требование. Проверьте, был ли заключён маклерский договор, стала ли деятельность причиной сделки и есть ли нарушения обязанностей. Часто соглашение о сниженной комиссии – самый экономичный путь.
Частые вопросы
Должен ли я платить комиссию, если маклер только назвал мне адрес?
Часто да. Уже указание на возможность покупки может быть заслуживающей вознаграждения деятельностью, если оно стало причиной сделки.
Могу ли я уменьшить комиссию, если маклер дал неверную информацию?
Да, при нарушении существенных обязанностей комиссия может быть снижена.
Каков размер комиссии маклера при покупке квартиры?
Не более 3 % от цены плюс НДС с каждой стороны; при более низких ценах действуют ступенчатые максимальные ставки.
Маг. Невена Шотекова-Цьохлинг, адвокат и арбитражный управляющий в Вене. По состоянию на октябрь 2026 г. Общая информация – не является юридической консультацией по конкретному делу.
Планируете покупку или продажу?
С KaufSicher вы получаете проверку, договор купли-продажи и расчёты через доверительный счёт по фиксированной цене.
Подробнее о KaufSicherОтправить запрос+43 1 34 601 71