Отказ от предложения о покупке (Kaufanbot): какое возмещение ущерба грозит на самом деле?
7 мин. чтения
Обновлено: август 2026
Mag. Nevena Shotekova-Zöchling, адвокат
Вы подписали предложение о покупке (Kaufanbot) и теперь всё-таки хотите отказаться? Тогда сразу встаёт решающий вопрос: во что Вам это обойдётся? Ответ бывает очень разным – в зависимости от того, как сформулировано предложение, кто был в нём задействован и на каком этапе Вы отказываетесь.
Главное вкратце
- Подписанное предложение о покупке юридически обязывает – это не ни к чему не обязывающий интерес, а обязывающее предложение заключить договор купли-продажи.
- Если продавец принимает предложение, договор купли-продажи считается заключённым. Односторонний отказ с этого момента в принципе уже невозможен.
- Если предложение было подано через маклера, при определённых условиях существует право на отказ согласно § 30a KSchG – ограниченное одной неделей.
- Размер возмещения ущерба зависит от того, были ли в предложении согласованы отступные (Reugeld) или договорная неустойка (Konventionalstrafe), – или продавец должен доказать свой фактический ущерб.
- Зачастую самой крупной статьёй является не возмещение ущерба, а комиссия маклера, которая может подлежать уплате несмотря на отказ.
Что такое предложение о покупке с юридической точки зрения?
Предложение о покупке (Kaufanbot) – его также называют офертой на покупку или предложением о покупке недвижимости – это обязывающее предложение покупателя приобрести земельный участок или квартиру в собственность на определённых условиях.
Именно здесь кроется самое частое недоразумение. Многие покупатели подписывают предложение о покупке, полагая, что лишь выражают таким образом серьёзный интерес. На самом деле речь идёт о юридически обязывающем волеизъявлении в смысле ABGB. Покупатель связан своим предложением в течение указанного в нём срока действия – часто от двух до четырёх недель.
Если продавец принимает предложение в течение этого срока, договор купли-продажи заключён. Договор купли-продажи, составляемый позднее у нотариуса или адвоката, лишь оформляет эту договорённость и делает её пригодной для внесения в поземельную книгу.
Практическое следствие: тот, кто хочет отказаться после принятия предложения, отказывается не от предложения, а от уже заключённого договора. Юридически это совершенно другое и, как правило, значительно дороже.
Три этапа – и что возможно на каждом из них
Этап 1: предложение подано, но ещё не принято
Пока продавец не принял предложение о покупке, покупатель в принципе может отозвать своё предложение, только если отзыв поступит продавцу до или одновременно с предложением. На практике так почти никогда не бывает.
Исключение: если в предложении была согласована оговорка об отзыве, отказ возможен на указанных в ней условиях. Внимательно проверьте текст Вашего предложения – такие оговорки встречаются реже, чем многие думают, но бывают.
Этап 2: право на отказ согласно § 30a KSchG
Это практически самое важное исключение. § 30a Закона о защите прав потребителей предоставляет право на отказ, если одновременно выполняются следующие условия:
- Покупатель является потребителем (а не предпринимателем).
- Речь идёт о квартире, частном доме или земельном участке под строительство частного дома, который должен служить удовлетворению насущной жилищной потребности покупателя или близкого родственника.
- Волеизъявление о заключении договора было сделано в тот же день, когда покупатель впервые осмотрел объект.
Был задействован маклер по недвижимости.
Если эти условия выполнены, покупатель может в письменной форме отказаться в течение одной недели. Срок начинается с момента вручения письменного уведомления о праве на отказ – если его нет, срок существенно продлевается, но не более чем до одного месяца с момента волеизъявления.
На практике это часто упускают из виду: именно при осмотрах с немедленным подписанием предложения – обычная практика для объектов с высоким спросом – условия § 30a KSchG часто выполнены.
Этап 3: предложение принято – договор купли-продажи заключён
С момента принятия предложения продавцом общего права на отказ больше нет. Выйти из сделки тогда можно только путём:
- расторжения договора по взаимному согласию с продавцом,
- оспаривания по причине заблуждения, обмана или принуждения (§§ 870 и сл. ABGB),
- гарантийных требований при сокрытых недостатках,
- наступления согласованного в предложении отменительного условия – например, неполучения одобрения финансирования.
Последний пункт – самый важный рычаг. Грамотно сформулированная оговорка о финансировании в предложении о покупке – наиболее эффективная защита именно от такой ситуации.
Каков размер возмещения ущерба при отказе от предложения о покупке?
Вариант 1: согласованы отступные
Если были согласованы отступные (Reugeld) (§ 909 ABGB), покупатель вправе отказаться от договора, уплатив эту сумму. Таким образом, отступные – это цена выхода, дальнейшее возмещение ущерба исключено.
На практике отступные часто согласовываются в размере от пяти до десяти процентов покупной цены. При покупной цене 400.000 евро это от 20.000 до 40.000 евро.
Преимущество для покупателя: предсказуемость. Сумма фиксирована, независимо от того, какой ущерб фактически понёс продавец.
Вариант 2: согласована договорная неустойка (Konventionalstrafe)
Договорная неустойка (§ 1336 ABGB) подлежит уплате независимо от фактического ущерба. Однако, в отличие от отступных, она не разрешает отказ, а наказывает за него.
Важно: договорная неустойка подлежит судебному уменьшению. Если неустойка несоразмерно высока по отношению к фактическому ущербу продавца, суд может её снизить. В сделках с потребителями это право на уменьшение является императивным и не может быть действительно исключено.
Кроме того, продавец может потребовать возмещения ущерба сверх неустойки – но только если это было прямо согласовано в предложении.
Вариант 3: ничего не согласовано – возмещение ущерба по закону
Если предложение о покупке не содержит положений об отступных или договорной неустойке, применяется общее право возмещения ущерба. В этом случае продавец должен конкретно заявить и доказать свой ущерб.
Возмещению подлежат, в частности:
- Напрасно понесённые расходы – например, расходы на составление договора, экспертизы или энергетический паспорт
- Расходы на повторную реализацию – объявления, дополнительные услуги маклера
- Недополученная выручка, если объект впоследствии удаётся продать лишь по более низкой цене
- Расходы на промежуточное финансирование, если продавец принял финансовые решения, рассчитывая на заключение сделки
Напротив, не подлежат возмещению просто неприятности, затраты времени или упущенные возможности, которые невозможно выразить в цифрах. Кроме того, на продавце лежит обязанность уменьшения ущерба – он должен стремиться к быстрой перепродаже.
Практический момент: в консультационной практике реально взыскиваемые суммы часто значительно ниже того, что продавец требует изначально. Именно недополученную выручку на функционирующем рынке зачастую трудно доказать.
Недооценённая статья: комиссия маклера
Многие покупатели при отказе от предложения о покупке сосредотачиваются исключительно на возмещении ущерба продавцу – и упускают из виду маклера.
Согласно Закону о маклерах (Maklergesetz), комиссия маклера в принципе подлежит уплате с момента заключения сделки, при посредничестве которой он действовал. Если договор купли-продажи заключён путём принятия предложения, право на комиссию возникло – даже если договор позднее расторгается по взаимному согласию.
При комиссии в размере трёх процентов плюс НДС при покупной цене 400.000 евро это около 14.400 евро – сумма, которая может превышать собственно возмещение ущерба.
Иначе обстоит дело при отказе согласно § 30a KSchG: здесь право на комиссию отпадает, поскольку сделка аннулируется с обратной силой. Это ещё одна причина проверить в первую очередь именно это право на отказ.
Что Вам конкретно следует сделать сейчас
- Проверить сроки – немедленно. Право на отказ согласно § 30a KSchG ограничено одной неделей. Важен каждый день. Проверьте дату первого осмотра и дату Вашей подписи.
- Прочитать предложение о покупке дословно. Решающее значение имеют: срок действия, оговорка об отступных или договорной неустойке, оговорка о финансировании, оговорка об отзыве, отлагательные или отменительные условия.
- Выяснить, принято ли уже предложение. Разница между этапом 1 и этапом 3 определяет всю Вашу правовую позицию.
- Ничего не подписывать, что Вам сейчас предлагает продавец или маклер. Соглашения о расторжении часто содержат оговорки, ухудшающие Вашу позицию, – например, признание полной комиссии или отказ от возражений.
- Не платить без проверки. Требуемые суммы часто можно обсуждать, особенно если отступные не были согласованы и продавцу пришлось бы конкретно доказывать свой ущерб.
Профилактика обходится значительно дешевле
Большинство таких ситуаций возникает потому, что предложение о покупке было подписано без проверки – часто в спешке, прямо на осмотре, со ссылкой на то, что есть и другие заинтересованные лица.
Предложение о покупке с грамотной оговоркой о финансировании, чётким сроком действия и сбалансированным регулированием отказа стоит лишь малую долю того, во что обходится последующий выход из сделки.
Если у Вас сейчас на руках предложение о покупке и Вы его ещё не подписали: поручите его проверку заранее. Это, безусловно, самый экономичный момент для юридической консультации во всём процессе покупки.
Частые вопросы
Является ли предложение о покупке обязывающим?
Да. Подписанное предложение о покупке – это обязывающее волеизъявление о заключении договора. Покупатель связан им в течение согласованного срока.
Могу ли я отозвать предложение о покупке без расходов?
Только в исключительных случаях – например, при отказе согласно § 30a KSchG, при использовании согласованной оговорки об отзыве или при наступлении отменительного условия, такого как неполучение финансирования.
Как долго я связан предложением о покупке?
В течение указанного в предложении срока, обычно от двух до четырёх недель. Если срок не указан, действует разумный срок для размышления.
Должен ли я платить комиссию маклера, если отказываюсь?
Как правило, да, если договор купли-продажи уже заключён путём принятия предложения. При отказе согласно § 30a KSchG право на комиссию отпадает.
Что будет, если я не заплачу возмещение ущерба?
Продавец может предъявить требование в суде. Перед любой оплатой в любом случае следует проверить, обосновано ли требование и в каком размере.
Каков обычный размер отступных?
Обычно на рынке – от пяти до десяти процентов покупной цены. Однако сумма согласовывается свободно и должна быть прямо указана в предложении.
Мы с удовольствием это проверим
Как правило, достаточно короткого разговора, чтобы выяснить, возможен ли ещё отказ от предложения о покупке и на каких условиях, а также какие расходы реально грозят. Мы проверим Ваше предложение о покупке , возможные права на отказ и требования о возмещении ущерба и поддержим Вас в дальнейших действиях.
Mag. Nevena Shotekova-Zöchling
Адвокат
Marc-Aurel-Straße 6/Top 14, 1010 Wien
office@advokat-wien.at · www.advokat-wien.at
Консультации также на русском, английском и болгарском языках.
Данная статья даёт общий обзор правового положения в Австрии и не заменяет юридическую консультацию в конкретном случае. Для оценки Вашей конкретной ситуации я с удовольствием в Вашем распоряжении.
